株式会社テクノサポートカンパニー

株式会社テクノサポートカンパニーは、ホテル業界に特化したITソリューションを提供する企業です。私たちは、お客様の「おもてなし」を進化させ、快適で利便性の高い宿泊体験を提供することで、ホテル業界の発展に貢献しています。 当社の強みは、長年の経験と実績に基づいた、ホテル業務の深い理解と、最新技術を駆使した革新的なソリューション開発力です。 ★お客様のニーズに応える多彩な製品群 ・Smart-c（ホテル リモートアシスタント） 多言語対応のビデオ通話システムで、フロント業務を効率化し、お客様の待ち時間を削減します。例えば、外国人観光客の増加に伴い、多言語対応のニーズが高まっていますが、Smart-c を導入することで、スムーズなコミュニケーションを実現し、顧客満足度向上に貢献できます。 ・Smart-w（ホテルWebインジケーションシステム） 客室の清掃状況や設備の不具合などを、リアルタイムに把握できるシステムです。スタッフ間の情報共有をスムーズにし、業務効率化とサービス品質向上に役立ちます。 ・Smart-e（省エネルギー型 ルームコントロールシステム） 客室の照明や空調を自動制御し、省エネルギー化を実現するシステムです。環境負荷を低減しながら、快適な客室環境を提供することができます。 ・Smart-tab（ホテル客室タブレット） 客室に設置されたタブレット端末で、観光情報や館内案内、ルームサービスの注文など、様々なサービスを提供できます。お客様の利便性を高め、満足度向上に繋げます。 ・Mobeee（ホテル客室モバイルキー） スマートフォンを客室の鍵として利用できるシステムです。お客様は、フロントでのチェックイン手続きを省略し、スムーズに客室に入ることができます。 ★働きやすい環境 私たちは、社員一人ひとりの成長を大切にし、働きがいのある環境づくりに取り組んでいます。年齢や経験に関わらず、積極的に意見交換を行い、互いに刺激し合いながら成長できる風土です。また、ワークライフバランスを重視し、柔軟な働き方ができる制度も整えています。