⼤⼿⽣命保険会社向けのSalesforce 社 CTI オプション「Service Cloud Voice」を⽤いたコンタクトセンターの導⼊⽀援になります。 その上で、開発は完了しているので、リリースまでの各種テストの⽀援、およびリリース作業の主担当をお願いいたします。
・システム開発&保守主担当経験があること ・Salesforce (Service Cloud) の導⼊経験があること ・プライムベンダーと協⼒して作業できること ・成果物ドキュメントとしての⽇本語ドキュメント(設計書、⼿順書)の執筆およびレビュー経験があること
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会社情報
株式会社ジェイテックサービス