株式会社スマートウィル

コンサルファームの自社開発プロダクト（BtoC企業向けCRMツール）の開発/設計/運用をお任せします。 消費者向けのフロントエンド機能をもつソリューションであることが特徴です。 【具体的には】 ・マーケティング戦略の一つであるCRM（顧客戦略）に特化したコンサルティングファームの自社プロダクト開発。 　消費者向けのフロントエンド機能をもつソリューションであることが特徴です。 ・顧客向けシステムインテグレーション業務と変わらない程度に顧客の都合に合わせた開発をしていただきます。 　自社プラットフォームの開発ではありますが、顧客ありきの開発となります。 ・要件定義や設計、コーディングやシステム構築、チューニング、画面やジョブのカスタマイズ、運用に伴う各種オペレーション領域など。 ※入社後のアサイメントや業務内容は、ご本人の志向性とスキルを勘案して決定します。

コンサルファームの自社開発プロダクト（BtoC企業向けCRMツール）の開発/設計/運用をお任せします。 消費者向けのフロントエンド機能をもつソリューションであることが特徴です。 【具体的には】 ・マーケティング戦略の一つであるCRM（顧客戦略）に特化したコンサルティングファームの自社プロダクト開発。 　消費者向けのフロントエンド機能をもつソリューションであることが特徴です。 ・顧客向けシステムインテグレーション業務と変わらない程度に顧客の都合に合わせた開発をしていただきます。 　自社プラットフォームの開発ではありますが、顧客ありきの開発となります。 ・要件定義や設計、コーディングやシステム構築、チューニング、画面やジョブのカスタマイズ、運用に伴う各種オペレーション領域など。 ※入社後のアサイメントや業務内容は、ご本人の志向性とスキルを勘案して決定します。

課題抽出から問題解決まで、大手クライアントへのCRM領域におけるコンサルティングをお任せします。 【具体的には】 ・クライアント企業の現状、課題のヒアリング ・クライアント企業のCRMプログラム（システムソリューション含む）の企画 ・上記に関連する資料作成や定例MTGのファシリテーション ・クライアントからのマーケティング関連受注業務の運用（LINE、メール運用、LP制作など） ・自社サービスの既存クライアントとのリレーション業務（カスタマーサポート、運用業務） ・ベンダー/パートナーの調査、選定 ※入社後のアサイメントや業務内容は、ご本人の志向性とスキルを勘案して決定します。