株式会社fixU

無人化・省人化を支援するクラウドサービス「fixU」に関わる開発業務をお任せいたします。 具体的な業務内容 ・「fixU」のフロントエンドおよびバックエンド開発 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでの全工程を担当 ・性能改善や安定した運用を支えるサービス運用全般 ・顧客のフィードバックをもとにしたプロダクト改善 担当工程：要件定義/基本設計/詳細設計/実装/テスト 開発手法：アジャイル チーム規模：2-5名 #20代活躍中 #30代活躍中 #40代活躍中 #実務経験なしNG #週5日からOK #長期案件 #急募

無人化・省人化を支援するクラウドサービス「fixU」をご利用いただくクライアントの課題解決とビジネス成功へのリードに向けてカスタマーサポートをお願いいたします。 具体的な業務内容 ・プロダクト導入から活用支援までの一貫したサポート ・顧客の課題を把握し、適切なソリューションを提供してスムーズなオンボーディングを実現 ・導入後に顧客の抱える課題をヒアリングし、「fixU」プロダクトを活用した解決策を提案 ・必要に応じてプロダクトのカスタマイズ要件を整理し、開発チームや他部門と協力して顧客の要望に対応 ・顧客満足度向上を目的に施策を企画し、フィードバックを基にプロダクト改善を提案

無人化・省人化を支援するクラウドサービス「fixU」をご利用いただくクライアントの課題解決とビジネス成功へのリードに向けてカスタマーサポートをお願いいたします。 具体的な業務内容 ・プロダクト導入から活用支援までの一貫したサポート ・顧客の課題を把握し、適切なソリューションを提供してスムーズなオンボーディングを実現 ・導入後に顧客の抱える課題をヒアリングし、「fixU」プロダクトを活用した解決策を提案 ・必要に応じてプロダクトのカスタマイズ要件を整理し、開発チームや他部門と協力して顧客の要望に対応 ・顧客満足度向上を目的に施策を企画し、フィードバックを基にプロダクト改善を提案