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お客様へオンライン(WEB)でサービス提供するシステムの案件推進及び、作業支援を社員代替にて行います。 ①ユーザ部と開発ベンダの間の立ち位置で、案件推進(進捗管理、課題管理、他システム調整)を実施いただきます。特にお客様が直接ご使用になられるシステムのため、多くの部署、システムと関わりをもちます。 ②各工程毎のクライテリア資料作成などの社員代替としての作業支援も実施していただきます。
案件の必須スキル
開発技術面の下支えがありかつ、コミュニケーション能力のある方 ・会議主催/ファシリテート ・主体的にコミュニケーションを取りにいける。かつ、相手に負荷はか けない。 ・会話相手に合わせて説明を変更できる。 ・前提知識が不足しているときに、自発的に調査/質問できる。 ・説明資料作成(業務担当部署にシステムを説明/システム担当者に業務内容を説明)
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