案件の内容

▼Mobile Order Labについて 当社は「フードビジネスに新たなスタンダードを創る」というミッションを掲げ、70兆円という巨大産業のデジタル化を目指して飲食店向けのバーティカルSaaSを開発している企業です。 我々はプロダクトを通じて飲食店に来店するエンドユーザーの行動変容を目指しており、レガシー産業における「単なる業務の効率化」を図るのではなく、飲食店経営の手法や店舗運営の根本から業界を変えていくことに本気で挑戦しています！ 注文情報（誰が）と顧客情報（何を頼んだか）が結びついていないという業界課題を解決し、ユーザーデータに基づいた新たな飲食店経営の実現、そしてみなさまが「より良い食体験」を享受できる世界を目指しております。 ------------------------------------------ ▼関わるサービス ①注文一元管理SaaS「Ordee」：https://ordee.io/ 昨今のコロナ禍でテイクアウト・デリバリーが浸透し、私たちは手軽に食を楽しめるようになった一方で、飲食店では様々な経路からの注文を受けるようになったことや、デリバリーサービスを利用することで複数台のタブレット端末を管理する必要がでてくるなど、業務は煩雑化し、その影響によりお届けの遅延や注文・調理ミスなど、結果的に顧客体験を損なうなどの課題が表面化しております。 『Ordee』は様々なオンライン注文を一元管理でき、店舗オペレーション改善を図る飲食店向けのSaaSです。現在は丸亀製麺様やサーティワン様など日本を代表する多くの飲食店様に導入いただいており、同領域のサービスではシェアNo.1、リリース後3年でありながら8000店舗以上にご利用いただいております。 順調な事業成長に伴い、新規ご依頼やお引き合い、既存クライアントからのご要望も急増している嬉しい状況です。 ②マルチプロダクト化を目指して新プロダクト続々 マルチプロダクト化の着手に踏み切っており、直近では飲食店が自社でテイクアウトやデリバリーの注文サイトを構築できる「Ordeeモバイルオーダー」をリリースしています。LINE上で注文を受け付けることで顧客の利便性を高め、配達には3PL（3rd Party Logistics）として Uber Direct やWolt Drive等を活用することで、自社で配達員を抱える必要がなく、デリバリーメディア経由の注文と比較して手数料を削減できるのが特徴です。。 店頭価格に近しい料金帯でのサービス提供の実現や、これまで収集・利活用がされてこなかった飲食店独自のユーザーデータ活用など、これまでにない新たなビジネスモデルとなっております。 また今後も店舗向けのプロダクトや、顧客管理などのCRMサービスなど、コンパウンド戦略を進めるべく、ここから3年で3~5個の新規プロダクトリリースを予定しています。 ■業務内容■ 主に従業員数百名～1万名の大手飲食企業の課題に対して、Mobile Order Labが持つ様々なソリューションを複合的に活用することで解決に導く最前線の役割です。 飲食業界の根本的な課題解決に向けて、各社毎に異なる課題に向き合っていただきます。 リード獲得からサービス利用拡大まで全てのプロセスにおいて責任を持つ、業務内容が多岐に渡るポジションです。 ▼具体的な業務内容▼ 　- 顧客開拓戦略の策定・実行（既存顧客への深耕営業、及び、新規顧客の創出） 　- ヒアリングを通じた潜在課題の深堀～最適なSaaSソリューションの提案及び提供 　- 中長期的なリレーション構築による導入後の活用支援や売上最大化 　- 開発チームと連携した改善活動や新プロダクト企画 　- 新プロダクト立ち上げにおける市場選定、調査、開拓戦略策定 ■本ポジションの魅力■ - 少数精鋭で非常に裁量が大きく、個社ごとの戦略戦術が自らに委ねられるため、難易度の高い業務を経験できること - 日本を代表する企業のボードメンバーや決裁権者に対して提案の機会があるため、ハイレベルな営業スキルを発揮できること - 誰もが知る大手飲食店8000店舗以上に利用されており、自身の業務と日常生活の繋がりを手触り感を持って実感できること。 - 急成長中かつマルチプロダクト化を推進しているため挑戦機会が増え続けており、より上流の戦略戦術立案や組織構築に挑戦する、異なる事業フェーズを経験する、など幅広いキャリアの可能性があること - 顧客の課題をプロダクトチームへ伝えて開発に活かせる環境があり、プロダクトを通じた新しい価値創造ができること - 社会的影響力のある企業への営業を通じて、レガシーな飲食業界の変革に最前線で貢献できること

募集背景

当社は「フードビジネスに新たなスタンダードを創る」というミッションを掲げ、70兆円という巨大産業のデジタル化を目指して飲食店向けのバーティカルSaaSを開発している企業です。 我々はプロダクトを通じて飲食店に来店するエンドユーザーの行動変容を目指しており、レガシー産業における「単なる業務の効率化」を図るのではなく、飲食店経営の手法や店舗運営の根本から業界を変えていくことに本気で挑戦しています！ 近い将来ビッグデータを活用することで飲食店が、顧客目線での飲食店経営を実現し、その先のみなさまが「より良い食体験」を享受できる世界を目指しており、これら実現に向けて一緒にチャレンジいただける方を探しております。

必須スキル

- SaaSやソフトウェアなどのIT商材、もしくはそれに類する商材の営業経験（5年以上） - エンタープライズ/大企業など従業員数500名以上の企業の経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験（課題の特定と抽出、折衝や交渉、クロージング）

歓迎スキル

以下のいずれかの経験者は特に活躍の機会が多いです（なくても全く問題ありません） - 多様なチャネルからのリード獲得やナーチャリング施策の企画経験 - テクニカルセールスやプリセールスエンジニアとしての経験 - HubSpot、Salesforce等を用いたパイプラインマネジメント経験 - データ利活用に関する企画/推進の経験 - 飲食店での勤務経験

スキルタグ

業界

Saas, toB, toC

稼働日数

週5日

精算

140~180時間

面談回数

2回（オンライン）

作業開始時期

即日

募集人数

1人

稼働形態

フルリモート

平均稼働時間

160時間想定

現場の雰囲気

■関わるチーム■ 大手IT企業で活躍してきた3名の30〜40代正社員、その他インターンや営業アシスタント、業務委託メンバーと協力して推進しています。 プロダクトサイドにはサイバーエージェントで子会社代表経験がある者、スタートアップ立上げ〜売却経験がある者、メガベンチャーで事業責任者を担っていた者など、自律した優秀なメンバーが少数精鋭で在籍しています。 いずれの職種も業界トップクラスの経験を持つメンバーが集まっており、スタートアップながら成熟したメンバーの組織である点が弊社の特徴です。 また、代表が2人の子供の育児をしていることもあり、ファミリーファーストを掲げ、社員の自由やプライベートにとても配慮がある環境です。実際に社員の50％が育児を行なっており、お子さまの送り迎えや体調不良時の通院など不測の事態でも、ご家族の状況などに応じて業務やスケジュールを調整して対応できる環境です。