「EPARKくすりの窓口」のWebアプリケーションにおけるプロダクト改善を推進いただきます。ユーザーの声やデータをもとに課題を抽出し、UI/UX改善を企画から実行までリードするポジションです。 具体的な業務内容: ・WebアプリケーションのUI/UX課題抽出と改善施策の立案・優先順位設計 ・検索〜予約〜通知〜来局まで、全体を対象とした改善企画 ・ユーザー問い合わせ・VOC分析、CS/営業との連携による課題発見 ・TableauやBigQueryを活用した定量分析、A/Bテストの実施・評価 ・改善施策における要件定義、仕様策定、エンジニア・デザイナーとの協働 ・継続的な運用改善、ナレッジ共有の仕組みづくり
「EPARKくすりの窓口」は月間1,500万ユーザーを抱える大規模プロダクトです。今後さらにユーザー体験を向上させるため、役員直下の体制で改善をリードできるPdMを増員募集しています。裁量を持ち、事業成果に直結する改善を推進いただける方を求めています。
・WebまたはモバイルサービスにおけるPdM経験(2年以上) ・要件定義、仕様策定、開発ディレクションの経験 ・ユーザーインタビューやデータ分析を基にした機能改善経験 ・ステークホルダーとの調整・優先順位付けのスキル ・仮説検証やKPI設計に基づくプロダクト改善経験
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株式会社くすりの窓口