【PdM】少数精鋭型のCRM専業コンサルティング会社のプロダクト開発

案件の内容

CRM（顧客関係管理）に関する様々な悩みを解決する顧客管理システム （顧客情報の収集・管理・分析・活用まで簡単にできるツール）を自社開発しています。 会員登録から管理育成まで、接客DX&CRMが一気通貫で完結する プラットフォームとなります。 BtoBtoCプロダクトのため、消費者向けのフロントエンド機能を有します。 DX化が進んでいないレガシー産業のクライアントを中心に、美容、 ファッション、ホテル業界をはじめとするハコモノビジネスなど、 複数業界に展開し、各業界における顧客コミュニケーション最適化と 業務の効率化を実現、貢献したいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・新機能検討および実行 ・既存機能改修の検討および実行 ・プロダクトグロースに向けた企画検討実行 ・SI案件におけるプロジェクトマネジメント ・ベンダーコントロール ・開発進行管理 ・要件定義、必要に応じた顧客折衝 ※開発はパートナー企業に外注しています。 ◆体制について 統括マネージャー1名+メンバー1名+パートナーの開発体制。 メンバーあるいはリーダークラスとして、主担当を担っていただける方を積極募集中です。

募集背景

長年のCRMコンサルティングの知見を活かし、カスタマーリレーションシップの基本に 忠実なCRMシステムを具現化すべく、自社にて開発部門を立ち上げました。 現在は既存クライアント中心に提供しておりますが、ここから一気にグロースさせていきます。 この成長を牽引していただける方、是非ご参画をお待ちしております！

スキルタグ

業界

必須スキル

・システム開発における上流工程(仕様書策定～要件定義)の経験